03.12 | 11.06  Телеканалы и операторы кабельных сетей Киева определили правила взаимоотношений

http://www.volia.com/ru/news/2/20210

Впервые в развитии телекоммуникационных сетей Киева ведущие телеканалы и операторы кабельных сетей Киева определили основные правила взаимоотношений.

За круглым столом собрались представители телеканалов ИНТЕР, ОРТ–Международное, ТРК “Киев”, ТОНИС, ICTV, СТБ, Новый канал, IVK, М-1, OTV, КТМ, Гравис, НБМ, “Экспресс-информ”, Энтер, Энтер-фильм и Ассоциации сетевых телерадиовещателей Украины.
Операторов представляла ведущая компания сетей кабельного телевидения Киева – компания ВОЛЯ.
Компания презентовала основные принципы политики в отношениях с абонентами и телевизионными каналами.

“Основным принципом компании в отношениях с абонентами является то, что перечень транслируемых каналов определяется с учетом пожеланий потребителей услуги кабельного телевидения, то же самое касается и телеканалов – их программы и передачи должны быть привлекательными для абонентов”, — заявил президент компании ВОЛЯ Сергей Бойко.
Кроме того, отметил он, чтобы иметь возможность быть представленными в кабельной сети компании ВОЛЯ, телеканалы должны выполнить следующие требования:
   · гарантия соблюдения авторских и сопредельных прав;
   · наличие всех соответствующих лицензий и разрешений, предоставляющих возможность ретранслировать канал в кабельной сети г. Киева;
   · соответствие сигнала к существующим техническим стандартам;
   · наличие договора согласно требованиям действующего законодательства.

Дабы определить интересы и вкусы абонентов, дважды в году (в июле и декабре) компания ВОЛЯ проводит опрос своих абонентов.

Первый опрос проведен в июле нынешнего года, и на круглом столе была представлена усовершенствованная методология исследования общественного мнения потребителей.
В основе определения зрительских преимуществ при формировании пакета каналов услуги “Воля Кабель™” заложен количественный исследовательский прием.
Количество абонентов компании — 538 000 квартир. Ожидается, что в опросе примут участие не менее 10% абонентов.

Анкета опроса размещена на обратной стороне счета-квитанции компании ВОЛЯ за услугу аналогового кабельного телевидения «Воля Кабель™». Кроме того, сообщалось, что любые изменения в перечне каналов происходят не чаще двух раз в году (в сентябре и феврале) с учетом пожеланий потребителей, которые определяются по результатам опросов, а также с учетом вышеизложенных требований к телеорганизациям. Представители каналов поддержали задекларированные основные принципы компании, вместе с тем предложив некоторые изменения, которые будут внесены в основной текст квитанции для опроса абонентов.

Руководствуясь принципом открытости, компания ВОЛЯ поддержала предложение по поводу приглашения представителей каналов для наблюдения за проведением опроса. Представители каналов и кабельного оператора договорились об организации клуба для постоянного диалога, сотрудничества и согласия.